亮剑浦江 聚焦国庆消费旺季，上海多场景普法护航个人信息安全

随着国庆黄金周临近，消费市场迎来新一轮旺季。为营造安全、放心的消费环境，切实保护消费者个人信息权益，上海市近期启动了“亮剑浦江”系列专项普法培训行动。本次行动精准聚焦房产中介、汽车4S店、大型商超购物中心等与节假日消费密切相关的重点行业和消费场景，同时前瞻性地覆盖网络设备制造等新兴领域，旨在从源头到终端，全链条推动经营者合规经营，筑牢个人信息保护防线。

专项行动的核心在于“预防”与“规范”。针对房产中介机构，培训重点围绕客户看房登记、合同签订、贷款办理等环节中可能存在的个人信息过度收集、滥用和泄露风险，明确收集最小必要原则和告知同意规则，强化从业人员法律意识。在汽车4S店领域，则着重规范试乘试驾信息登记、车辆保养维修记录、金融贷款服务等流程中的个人信息处理行为，防止信息被用于不正当营销或非法买卖。

面对节假日人流密集的商超购物场景，普法内容侧重于规范会员系统管理、移动支付安全、促销活动信息采集等行为，指导商家建立健全内部个人信息安全管理制度，防范因系统漏洞或管理不善导致的大规模信息泄露事件。行动还将目光投向上游产业——网络设备制造业。培训强调，路由器、智能摄像头等网络设备制造商在产品设计、生产环节就需嵌入隐私保护理念，确保设备默认安全设置符合国家标准，从硬件源头减少安全风险，防止其成为非法获取个人信息的工具。

此次连续开展的普法培训，并非简单的法规宣讲，而是结合了大量真实案例与执法实践，以案释法，深入剖析各行业常见的违法违规情形及法律后果。市场监管、网信、通信管理等多部门联合参与，形成了监管合力，既是对商家的警示与教育，也向公众传递了强化个人信息保护的鲜明信号。

“亮剑浦江”行动在国庆消费旺季前适时推出，体现了上海优化营商环境、保护消费者权益的主动作为。通过促使商家在“促消费”的同时紧绷“合规弦”，不仅有助于从源头上减少消费纠纷，提升消费者信心，更能推动相关行业建立长效治理机制，为数字经济时代的个人信息安全保护树立“上海样板”，让市民和游客在享受购物乐趣的更能安心享受个人信息被严格保护的消费安全。